Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Fizjocontrol Jacek Bielak Fizjoterapeuta przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej oraz kontaktujących się z nami, a także jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Dokument przygotowano zgodnie z rozporządzeniem RODO (2016/679), ustawą o ochronie danych osobowych oraz Prawem komunikacji elektronicznej.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Fizjocontrol Jacek Bielak Fizjoterapeuta, z siedzibą: ul. Mazowiecka 12, 78-520 Złocieniec, NIP: 2530255594. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem e-mail: kontakt@gabinety-zdrowia.pl lub telefonicznie: 694 934 392.

Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie poprzez formularz kontaktowy, podczas rozmowy telefonicznej, korespondencji e-mail lub przy korzystaniu z naszych usług: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, a w razie realizacji usługi również dane niezbędne do jej wykonania. Automatycznie zbieramy też dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, identyfikatory plików cookie) w logach serwera i w plikach cookie.

W zakresie niezbędnym do świadczenia usług zdrowotnych możemy przetwarzać dane dotyczące zdrowia, które należą do szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO). Przetwarzamy je z zachowaniem szczególnej staranności i poufności.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie z formularza kontaktowego lub innego kanału kontaktu: na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji oraz, gdy zapytanie zmierza do zawarcia umowy, na podstawie podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. b RODO);
• realizacja usług i kontakt w tej sprawie: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• świadczenie usług zdrowotnych i prowadzenie dokumentacji: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami o działalności leczniczej;
• obsługa rezerwacji wizyt online: wykonanie umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
• realizacja obowiązków prawnych, np. rozliczeń podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• analiza ruchu na stronie, zapewnienie bezpieczeństwa oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w działalności, na podstawie umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej;
• Google Ireland Limited / Google LLC: mapa dojazdu osadzona na stronie (Google Maps);
• dostawca systemu rezerwacji wizyt online;
• operatorzy serwisów społecznościowych, jeśli wejdziesz z nami w interakcję w mediach społecznościowych;
• biuro rachunkowe, doradcy oraz podmioty świadczące nam obsługę prawną, w niezbędnym zakresie;
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google (np. Google Analytics, Google Maps) czy Meta Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń: standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz programu Data Privacy Framework, do którego przystąpili ci dostawcy. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: do czasu zakończenia korespondencji, przez okres trwania i rozliczenia usługi, do czasu wycofania zgody (dla danych przetwarzanych na jej podstawie) lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Pliki cookie

Strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Pliki niezbędne są wymagane do prawidłowego działania serwisu i przechowujemy je jako konieczne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika (zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej). Pliki analityczne i marketingowe wczytujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach banera, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Stosujemy mechanizm zarządzania zgodą zgodny z Prawem komunikacji elektronicznej, RODO oraz Google Consent Mode.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi; bez nich nie będziemy w stanie spełnić Twojej prośby.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Zmiany Polityki prywatności

Politykę prywatności możemy aktualizować w razie zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji.

Kontakt

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres: kontakt@gabinety-zdrowia.pl lub zadzwoń: 694 934 392.

Data ostatniej aktualizacji: 22.10.2026.